ES MUY FÁCIL REALIZAR TU COMPRA!
1. Selecciona el producto
Para comprar en nuestra tienda, el primer paso es seleccionar el producto que vas a comprar. Al seleccionarlo, vas a poder ver la descripción y lo detalles como colores, tamaño y materiales.
2. Agregalos al carrito de compras
Aquí podes conocer el costo del envío agregando tu código postal.
3. Selecciona la opción Seguir Comprando
Podes agregar otros productos que te gusten y cuando termines elegí la opción “Iniciar compra”. Si tenes un cupón de descuento, no te olvides de que ingresar el código para aplicarlo y verlo reflejado en el precio final.
4. Completa los datos para el envío y la facturación
Selecciona el medio de envío que vas a utilizar (envio a domicilio, retiro en sucursal OCA y retiro - gratis - en nuestro pick up point). Agrega la dirección para el envío y elegí la opción continuar.
5. Elegí el medio de pago
Tenes muchas opciones disponibles, entre ellas pago con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.
Los pedidos son enviados una vez que los pagos son confirmados.
6. Listo! Vas a recibir notificaciones por mail cuando tu pedido este listo y un código de seguimiento cuando haya sido depachado para que puedas localizarlo en todo momento.
También podes ver las instrucciones en este video! https://youtu.be/jjDD8obGzlY
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Tarjetas de crédito, débito o Transferencia bancaria.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío es indicado durante tu compra antes que la finalice. Para calcularlo, ingresá el código postal donde queres recibir tu pedido. lingresando tu código postal. El importe final se verá reflejado en el momento previo a la compra. El costo de envio corre por cuenta del cliente en caso de no superar el monto mínimo para envíos gratis o excepto que se este realizando alguna acción promocional donde se indique lo contrario. Los pedidos son entregados a traves de Oca en toda la República Argentina.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Donde vos elijas! Podes recibirlo en tu domicilio, en tu lugar de trabajo o retirarlo por las sucursales de Oca. No contamos por el momento con un pick up point.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Los pedidos son prepararados en 24/48hs como máximo. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y la localidad. La demora estimada es entre 1 y 4 días hábiles * luego de acreditado el pago.
El plazo de entrega de la compra comienza contabilizarse desde el momento que recibís la notificación por mail que el envío esta despachado con un número de seguimiento.
Si no recibís tu pedido dentro de los plazos de entrega mencionados por favor comunicate con nosotros a [email protected]. No te olvides de mencionar tu número de pedido para que podamos brindarte una respuesta!
* Los feriados y fines de semana consideran la compra como realizada el siguiente día hábil. Si existiera alguna demora nos ponemos en contacto para mantenerte al tanto.
